Deze site wordt uitgegeven door:

Het bedrijf PADEL TOUCH, een naamloze vennootschap met een kapitaal van 1.000 euro, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is aan de avenue Abbé Edmé Mariotte 33260 LA TESTE-DE-BUCH, geregistreerd bij RCS van Bordeaux onder nummer 843 010 281

SIREN: 843 010 281 00015

Websiteadres: www.padelreference.com

Telefoon: 06 01 28 76 61

E-mail: contact@padeltouch.fr

Intracommunautair BTW-nummer: FR4843010281

Deze site maakt het voorwerp uit van een aangifte bij de Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden (CNIL), onder het nummer “AUTHORIZATIENUMMER”.

De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de online verkoop van producten van het bedrijf PADEL TOUCH op de IN TE VULLEN site, de toegang is gratis en staat open voor elke internetgebruiker.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing , zonder beperking of voorbehoud, alle relaties tussen het bedrijf PADEL TOUCH (hierna “de Verkoper”), en de mensen (hierna “de Klant”) die een bestelling plaatsen op de website die toegankelijk is op het adres www.TO BE COMPLETED (hierna: “Padel Reference.fr”)

De contactgegevens van de Verkoper zijn vermeld in artikel 1 van de Algemene Verkoopvoorwaarden.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en in het bijzonder de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop in winkels of via andere distributie- en marketingkanalen.

Deze Algemene Voorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op Padel reference.fr en prevaleren, indien van toepassing, over elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.

De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze te aanvaarden door het daartoe voorziene vakje aan te vinken vóór de uitvoering van de online bestelling procedure, evenals de algemene gebruiksvoorwaarden van de site Padel Reference.fr. Als het daarvoor bestemde vakje niet is aangevinkt, kan de Klant geen bestelling plaatsen.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen achteraf worden gewijzigd; de versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant is die van kracht is op de website op de datum waarop de bestelling wordt geplaatst.

Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de gegevens die zijn vastgelegd in het computersysteem van de Verkoper het bewijs van alle transacties die met de Klant zijn gesloten.< br/>< br/>In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978, versterkt en aangevuld door de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) die in werking is getreden op 25 mei 2018, heeft de Klant op elk moment een recht op toegang , rectificatie, verzet, verwijdering en overdraagbaarheid van al hun persoonlijke gegevens door te schrijven, per post en met bewijs van hun identiteit naar

PADEL TOUCHAvenue Abbé Edmé Mariotte33260 LA TESTE-DE-BUCH

De validatie van de bestelling door de Klant vormt een aanvaarding zonder beperking of voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden.

Door een bestelling te plaatsen op Padel Reference.fr, bevestigt de Klant dat hij een volwassen, niet-commerciële natuurlijke persoon die voor zijn persoonlijke behoeften handelt; hij erkent dat hij de volledige bevoegdheid heeft om zich aan deze algemene voorwaarden te houden wanneer hij transacties uitvoert op Padel Reference.fr.

De klant heeft de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden af ​​te drukken, onderworpen aan de Franse wet, of ze op te slaan in PDF-formaat door hier te klikken.

De nietigheid van een contractuele clausule brengt niet de nietigheid van de Algemene Voorwaarden met zich mee.

Bovendien kan de tijdelijke of permanente niet-toepassing van een of meer clausules van de Algemene Voorwaarden van het bedrijf PADEL TOUCH kunnen geen afstand doen van de andere clausules van de Algemene Voorwaarden die hun werking blijven behouden.

De producten die op Padel Reference .fr worden gepresenteerd zijn te koop aangeboden voor de volgende gebieden: in Frankrijk en in Europa, alleen voor lidstaten van het SCHENGEN-gebied.

In het geval van een bestelling naar een ander land dan het vasteland van Frankrijk, is de klant de importeur van het/de betreffende product(en).

Voor alle producten die buiten de Europese Unie en overzeese gebiedsdelen worden verzonden, wordt de prijs automatisch exclusief belastingen op de factuur berekend.

Douanerechten of er kunnen andere lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Zij vallen onder de verantwoordelijkheid en zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.

De belangrijkste kenmerken van de producten en in het bijzonder de specificaties, illustraties en indicaties van afmetingen of capaciteit van de producten worden gepresenteerd op Padel Reference.fr.

De klant is verplicht deze vóór elke aankoop te lezen. bestelling.

De keuze en aankoop van een product is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant.

De foto's en afbeeldingen gepresenteerd op Padel Reference.fr zijn niet contractueel en kunnen de aansprakelijkheid van de Verkoper.

De Klant is verplicht de beschrijving van elk product te raadplegen om de essentiële eigenschappen en bijzonderheden ervan te kennen. De producten die op Padel Reference.fr worden aangeboden, voldoen aan de Franse wetgeving en de in Frankrijk geldende normen. De producten die op Padel Reference.fr worden aangeboden, zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door particulieren. De Klant blijft de enige beoordelaar van de voorwaarden voor compatibiliteit van het productaanbod met het gebruik ervan en de aanvullende producten die hij al in zijn bezit heeft.

Productaanbiedingen worden begrepen binnen de grenzen van de beschikbare voorraden, zoals gespecificeerd wanneer het plaatsen van de bestelling.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de gehele of een deel van een bestelling te weigeren die als abnormaal wordt beschouwd gezien de hoeveelheden producten die gewoonlijk door een consument worden besteld.

4.1. Een bestelling plaatsen

Om een ​​bestelling te plaatsen, moet de Klant een account aanmaken of zich identificeren door zijn e-mailadres en wachtwoord op te geven als hij al geregistreerd is.

De klant bladert vrij door de site en kan zijn virtuele winkelmandje vullen door de geselecteerde producten en de gewenste aantallen aan te geven.

Wanneer de klant een artikel aan zijn virtuele winkelmandje toevoegt, wordt er een pop-upvenster weergegeven met de mededeling dat het product aan het winkelmandje is toegevoegd en een samenvatting van het aantal artikelen in dit virtuele winkelmandje.

De klant heeft de keuze om zijn aankopen voort te zetten door op de knop “Verder winkelen” te klikken of door een bestelling plaatsen door op de knop "Bestellen" te klikken.

De klant krijgt vervolgens toegang tot een pagina waar hij de details van zijn bestelling en de totale prijs ervan kan controleren, het product kan verwijderen of het aantal artikelen kan wijzigen .

Door op de knop “TO COMPLETE” te klikken, krijgt de Klant toegang tot een pagina waar hij zijn leveringsadres en/of facturatie kan kiezen. Hij kan ook een bericht achterlaten over zijn bestelling.

Door vervolgens op de knop “TO VOLTOOIEN” te klikken, krijgt de Klant toegang tot een pagina waar hij een leveringsoptie kan kiezen, evenals een verpakking (gerecycled of cadeaubon). wrap). De Klant bevestigt tevens kennis te hebben genomen van de hem overhandigde algemene verkoopvoorwaarden door het overeenkomstige vakje aan te vinken.

Door ten slotte op de knop “TO BE COMPLETED” te klikken, krijgt de Klant toegang tot een pagina waar hij kies voor een betaalmethode, per bankoverschrijving of cheque.

De klant voltooit zijn bestelling door op de knop "TO COMPLETE" te klikken.

De verkoop wordt niet in aanmerking genomen pas definitief nadat de bevestiging van aanvaarding van de bestelling door de Verkoper per e-mail aan de Klant is verzonden en na ontvangst door laatstgenoemde van de volledige prijs. De bevestigingsmail van de Verkoper vormt het bewijs van de bestelling.

Het is dus aan de Klant om de juistheid van de bestelling te verifiëren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.

Elke geplaatste bestelling op Padel Reference.fr vormt de totstandkoming van een contract dat op afstand wordt gesloten tussen de klant en de verkoper.

De klant kan de voortgang van zijn bestelling volgen op Padel Reference.fr.

4.2. Informatie bij bestelling

De klant is verantwoordelijk voor de volledigheid en conformiteit van de informatie (afleveradres, afhaalpunt, bankgegevens, leveringsbeperkingen, enz.) die tijdens de bestelling gevalideerd wordt.

4.3. Annulering en weigering van bestelling

Het is niet de bedoeling van de verkoper om de producten op Padel Reference.fr aan professionals te verkopen, maar alleen aan consumenten of niet-professionals, voor hun persoonlijke behoeften.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant te annuleren of te weigeren om legitieme redenen en, meer in het bijzonder, met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling, of als de hoeveelheden bestelde producten zijn abnormaal hoog voor kopers met de status van consument.

4.4. Wijziging van de bestelling

Elk verzoek tot wijziging van de bestelling door de Klant na bevestiging van zijn bestelling is onder voorbehoud van aanvaarding door de Verkoper.

4.5. Volgen van bestellingen

Door de site Padel Reference.fr te raadplegen, kan de klant de status van zijn bestelling volgen zodra deze gevalideerd is en gedurende een periode van “TO BE COMPLETED”.< br/>
4.6. Beschikbaarheid van bestelde producten

Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, zolang de voorraad strekt. Informatie met betrekking tot de beschikbaarheid van producten op Padel Reference.fr kan uitzonderlijk onjuist of onnauwkeurig zijn. Indien de bestelde producten niet beschikbaar zijn, brengt de Verkoper de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte en kan hij een product van gelijkwaardige kwaliteit en prijs aanbieden.

In geval van onenigheid wordt de Klant uiterlijk binnen veertien (14) termijn terugbetaald. dagen na betaling van de betaalde bedragen.

De producten worden geleverd tegen de huidige prijzen die verschijnen op de website Padel Reference.fr, wanneer de bestelling door de verkoper wordt geregistreerd. De prijzen zijn uitgedrukt in euro's, exclusief BTW en inclusief BTW. herzien tijdens hun geldigheidsperiode, zoals aangegeven op de website Padel Reference.fr, waarbij de verkoper zich het recht voorbehoudt om, buiten deze geldigheidsperiode, de prijzen op elk moment te wijzigen.

Ze omvatten niet de verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die bovendien worden gefactureerd, onder de voorwaarden aangegeven op de website Padel Reference.fr en berekend vóór het plaatsen van de bestelling.

De aan de klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.

Er wordt een factuur opgesteld door de Verkoper en aan de Klant overhandigd na ontvangst van de betaling.

In geval van export naar het buitenland binnen de Europese Unie zijn de inklaringskosten en douanerechten volledig de verantwoordelijkheid van de klant.

De prijzen die zichtbaar zijn op de website Padel Reference.fr zijn niet alleen geldig voor online aankopen en kunnen in geen geval worden verlangd voor een aankoop in de winkel. Omgekeerd zijn de in de winkel aangerekende prijzen niet geldig voor online aankopen.

In geval van een prijspromotie verbindt de Verkoper zich ertoe de actieprijs toe te passen op elke bestelling die tijdens de promotieperiode wordt geplaatst.

6.1. Betalingsvoorwaarden

De prijs die aan de klant wordt gefactureerd, is de prijs die wordt vermeld op de orderbevestiging die Padel Reference.fr per e-mail heeft verzonden.

De prijs van de producten is contant betaalbaar op de dag van de bestelling via een beveiligde betaalmethode, volgens de volgende voorwaarden:

- betaling met creditcard, met de mogelijkheid om gratis in twee termijnen te betalen

- of betaling per cheque, geadresseerd aan het volgende adres: “Avenue Abbé Edmé Mariotte 33260 La Teste-de-Buche”;

- of betaling via overschrijving naar de bank van de verkoper account (waarvan de gegevens aan de Klant worden meegedeeld bij het plaatsen van de bestelling).

De prijs is contant betaalbaar door de Klant, volledig op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.

In geval van betaling per bankcheque moet deze worden uitgegeven door een bank gevestigd op het vasteland van Frankrijk of Monaco.

De cheque wordt bij ontvangst verzilverd.

In geval van betaling in meerdere termijnen met een creditcard, wordt het bedrag van de bestelling binnen 30 dagen vanaf de validatie van de bestelling afgeschreven.

Betalingen door de Klant worden pas als definitief beschouwd na effectieve inning door de Verkoper van de verschuldigde bedragen.

De Verkoper is niet verplicht de bestelde Producten te leveren door de Klant indien de Klant de prijs niet volledig betaalt onder de hierboven aangegeven voorwaarden.

Er kunnen geen extra kosten worden gefactureerd die groter zijn dan de kosten die door de Verkoper worden gedragen voor het gebruik van een betaalmiddel. aan de Klant.

6.2. Betalingsbeveiliging

De website Padel Reference.fr beschikt over een online betalingsbeveiligingssysteem waarmee de Klant de overdracht van bankgegevens kan coderen.
< br/>6.3. Betalingsincident

De Verkoper behoudt zich het recht voor om in geval van een betalingsincident betaling te eisen, of de levering van lopende bestellingen door de Klant op te schorten of te annuleren.

In geval van een betalingsincident levert elk bedrag dat onbetaald blijkt te zijn, zonder voorafgaande ingebrekestelling, een rente op tegen de wettelijke rentevoet, vanaf de datum van de bestelling.

7.1. Voorwaarden voor het beschikbaar stellen van producten

Alle producten die op de site Padel Refernce.fr zijn besteld, kunnen worden afgehaald bij relaispunten, in de winkel of bij de klant thuis worden afgeleverd volgens de prijzen, de voorwaarden en leveringsgebieden die van kracht zijn op de site Padel Reference.fr op de dag van de bestelling. In geval van een specifiek verzoek van de Klant betreffende de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, naar behoren schriftelijk aanvaard door de Verkoper, zullen de daaraan verbonden kosten onderworpen zijn aan een aanvullende specifieke facturatie, op basis van een offerte die eerder schriftelijk werd aanvaard door de Verkoper. Klant.

De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de goede bereikbaarheid van de plaats van levering met de normale leveringsmiddelen (volumineuze producten, enz.). Padel Reference.fr voert de levering uit volgens de plaatskeuze van levering van de Klant (gevalideerd bij bestelling).

Padel Reference.fr geeft aan de Klant de datum van beschikbaarheid op het afhaalpunt of in de winkel of thuisbezorging aan op het moment van de bestelling. De beschikbaarheidsdatum van de bestelling wordt per e-mail bevestigd zodra deze wordt verzonden.

Padel Reference.fr informeert per e-mail over eventuele wijzigingen in de beschikbaarheid van bestellingen.
< br />7.2. Levertijd van het product

Elk product dat op voorraad is in de magazijnen van de verkoper, wordt verzonden binnen maximaal 5 werkdagen na validatie van de bestelling door de verkoper, tenzij andersluidende informatie vermeld op de productpresentatie

Elk product dat op voorraad is in de magazijnen van de leveranciers van de verkoper, wordt verzonden in overeenstemming met de deadlines die zijn vastgelegd op het productpresentatieblad.

7.3. Afhalen in de winkel of op een relaispunt

Bestellingen kunnen doorgaans binnen 8 werkdagen na bevestiging van de bestelling worden opgehaald in de winkel of op een relaispunt.
< br/ >In uitzonderlijke gevallen, rekening houdend met transportvereisten of -beperkingen, kan de Verkoper verplicht worden om de aanvankelijk geplande datum voor het ophalen van de bestelling te wijzigen. De Verkoper informeert de Klant vervolgens per e-mail of telefonisch over eventuele wijzigingen in de beschikbaarheid van de bestelde producten.

De openingsdagen en -tijden van de relaispunten of de winkel worden aangegeven in de orderbevestiging e-mail.

De producten worden gedurende 14 kalenderdagen ter beschikking gesteld van de Klant op een afhaalpunt of in de winkel.

Bij afhaling op een afhaalpunt of in de winkel, wordt de Klant moeten een officieel document overleggen met daarin hun foto en waaruit hun identiteit blijkt, om elk risico op fraude te voorkomen. Zodra ze worden opgehaald, zijn de producten eigendom van de Klant en vallen ze dus onder zijn verantwoordelijkheid.

7.4. Bezorgtijd aan huis

De bezorgtijd aan huis wordt vermeld op het productblad op het moment van de bestelling en in de bevestigingsmail van de bestelling. Dit hangt af van het soort bestelde product en de leveringsbeperkingen.

De Verkoper verbindt zich ertoe zijn uiterste best te doen om de door de Klant bestelde producten te leveren binnen de termijnen aangegeven in de e-mail vanaf de orderbevestiging. Deze deadlines worden echter uitsluitend ter informatie meegedeeld. Indien de bestelde producten echter niet binnen dertig (30) dagen na de indicatieve leveringsdatum zijn geleverd, om welke reden dan ook, anders dan door overmacht of door toedoen van de Klant, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de Klant worden geannuleerd onder de gestelde voorwaarden voor in artikelen L 216-2 L 216-3 L241-4 van de Consumentenwet. De door de Klant betaalde bedragen worden vervolgens uiterlijk binnen veertien dagen na de datum van de beëindiging van het contract aan hem terugbetaald, met uitsluiting van enige schadevergoeding of inhouding.

7.5. Voorwaarden voor levering aan huis

Bestellingen worden gratis geleverd op het afleveradres dat de klant heeft opgegeven op het moment van de bestelling in Europees Frankrijk vanaf 100 € aankoopprijs en op kosten van de Klant in de rest van Europa.

Thuisbezorging kan alleen worden uitgevoerd in de leveringsgebieden van Padel reference.fr die zijn opgegeven op het moment van de bestelling.

Om te de beste service te bieden, moet de Klant de Verkoper de meest volledige informatie geven (adres, bestelnummer, leveringsbeperkingen, enz.).

In geval van afwezigheid wordt er een leveringsbericht achtergelaten met vermelding van de voorwaarden voor het ophalen van de bestelling en eventuele herleveringskosten kunnen aan de Klant worden gefactureerd.

7.6. Ontvangst van de bestelling

Tijdens de levering of het ophalen is de klant verplicht de staat van het pakket te controleren.

Elke klacht over een bezorgfout moet worden gemaakt door de Klant aan de Verkoper, op dezelfde dag van levering of uiterlijk de eerste werkdag na levering.

De Klant is verplicht de staat van de geleverde producten te controleren. Hij beschikt over een "Deadline" vanaf de levering om "Schriftelijk (post, e-mail, fax)" eventuele voorbehouden of klachten wegens non-conformiteit of schijnbaar gebrek van de geleverde Producten te formuleren (bijvoorbeeld een beschadigde verpakking die al open is...) , met alle bijbehorende bewijsstukken (met name foto's).

Na deze periode en bij het niet naleven van deze formaliteiten, worden de Producten geacht conform te zijn en vrij van enig schijnbaar gebrek. claim kan geldig worden aanvaard door de Verkoper.

De Verkoper zal de geleverde Producten waarvan het gebrek aan overeenstemming of de zichtbare of verborgen gebreken naar behoren zijn bewezen door de Verkoper, zo snel mogelijk en op zijn kosten vergoeden of vervangen. Klant, onder de voorwaarden voorzien in artikelen L 217-4 en volgende van de Consumentenwet en die voorzien in deze Algemene Verkoopvoorwaarden (zie in het bijzonder garanties).

In geval van Bij niet-naleving tijdens de levering moet de Klant een voorbehoud maken op de leveringsbon of de goederen weigeren. In geval van reserveringen moet de Klant de Verkoper binnen de drie dagen na ontvangst een duplicaat van de leveringsbon sturen en deze reserveringen per aangetekende brief aan de vervoerder meedelen met het verzoek om ontvangstbevestiging overeenkomstig artikel L. 133 -3 van het Wetboek van Koophandel.

7.7. Productconformiteit

Indien het product niet voldoet aan de bestelling, moet de Klant een klacht indienen bij de Verkoper met het oog op het verkrijgen van vervanging van het product of eventueel het oplossen van het probleem .

In het geval van een leveringsfout aan de kant van de Verkoper, zijn de retour- en herverzendingskosten voor rekening van de Verkoper, ongeacht de gekozen leveringsmethode.

Ongeacht de datum van eigendomsoverdracht van de Producten, zal de overdracht van de daarmee samenhangende risico's van verlies en bederf pas plaatsvinden op het moment dat de Klant de Producten fysiek in bezit neemt. De Producten reizen derhalve op risico van de Verkoper.

Behoudens bijzondere gevallen of onbeschikbaarheid van één of meerdere producten, worden de bestelde producten in één keer geleverd.

In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen werkt de herroepingstermijn alleen in het voordeel van een consumentenklant.

De consument beschikt over een termijn van veertien (14) dagen vanaf ontvangst van het product (in geval van levering) of ophalen van het product (in de winkel of op een relaispunt) om uw herroepingsrecht bij de Verkoper uit te oefenen, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen, met het oog op omruilen of terugbetaling, op voorwaarde dat de Producten worden geretourneerd in de originele verpakking en in perfecte staat binnen veertien dagen na kennisgeving aan de Verkoper van het besluit van de Klant om te herroepen.

Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website Padel Reference .fr, in welk geval de Verkoper onmiddellijk een ontvangstbevestiging op een duurzame drager aan de Klant zal meedelen, of een andere, ondubbelzinnige verklaring waarin de wens tot herroeping wordt uitgedrukt.

Retourzendingen moeten worden gedaan in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.) waardoor ze in nieuwe staat opnieuw op de markt kunnen worden gebracht, vergezeld van de aankoopfactuur. Beschadigde, bevuilde of onvolledige Producten worden niet geretourneerd. Het retourneren van producten valt onder de verantwoordelijkheid van de Klant, het is aan hem om de retourzending uit te voeren door middel van tracking en aangetekend met opgave van de waarde van het product.

In overeenstemming met artikel L. 221- 23 van de Consumentenwet: “De aansprakelijkheid van de consument kan alleen ontstaan ​​in het geval van waardevermindering van goederen als gevolg van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van deze goederen vast te stellen”.
< br/>Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend binnen de bovengenoemde termijn, alleen de prijs van het/de gekochte Product(en) en de leveringskosten worden vergoed; de retourkosten blijven de verantwoordelijkheid van de Klant. De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen veertien (14) dagen na ontvangst door de Verkoper van de door de Klant geretourneerde Producten onder de voorwaarden voorzien in dit artikel. . De Verkoper behoudt zich echter het recht voor om de terugbetaling uit te stellen tot de volledige ontvangst van de goederen.

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als die welke door de Klant is gebruikt.

Indien tijdens zijn bestelling heeft de Klant geprofiteerd van een promotioneel voordeel, hij zal worden terugbetaald tegen de prijs die hij daadwerkelijk heeft betaald.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat de terugbetaling van de Kosten in verband met de initiële levering naar evenredigheid zal plaatsvinden afhankelijk van het gewicht van de geretourneerde artikelen. Als de Klant dus alle goederen waaruit zijn bestelling bestaat, terugstuurt, krijgt hij de volledige initiële leveringskosten terugbetaald.

10.1. Wettelijke garanties

De producten die op de website Padel Reference.fr worden verkocht, voldoen aan de geldende regelgeving in Frankrijk en hebben prestaties die compatibel zijn met niet-professioneel gebruik.
< br/> De door de Verkoper geleverde Producten profiteren automatisch en zonder aanvullende betaling, onafhankelijk van het herroepingsrecht, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen,

- van de wettelijke garantie van conformiteit, voor ogenschijnlijk gebrekkige Producten, beschadigd of beschadigd of niet overeenkomt met de bestelling,

- de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die voortvloeien uit een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en deze ongeschikt maakt voor gebruik, onder de voorwaarden en volgens de methoden waarnaar in het onderstaande vak wordt verwezen.

Er wordt aan herinnerd dat de Klant, in het kader van de wettelijke garantie van conformiteit zoals bepaald door de artikelen L. 217-4 en volgende van de Consumentenwet:< br/>
- profiteert van een periode van twee jaar vanaf de levering van het goed om actie te ondernemen tegen de Verkoper;

- kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het bestelde Product, afhankelijk van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel L 217-9 van de Consumentenwet;

- is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan ​​van het gebrek aan overeenstemming van het Product gedurende de zes maanden na de levering van het Product. Deze periode wordt vanaf 18 maart 2016 verlengd tot 24 maanden, behalve voor tweedehands goederen.

De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing onafhankelijk van de commerciële garantie die mogelijk het Product dekt.

br/>
De klant kan beslissen om de garantie tegen verborgen productdefecten in te voeren in overeenstemming met artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek; in dit geval kan hij kiezen tussen de oplossing van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs in overeenstemming met 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Verkoper hiervan op de hoogte stellen schriftelijk op de hoogte stellen van de non-conformiteit van de Producten binnen een termijn van maximaal acht (8) kalenderdagen vanaf de levering van de Producten of van het bestaan ​​van verborgen gebreken binnen de hierboven vermelde termijnen en de defecte Producten retourneren of terugbrengen naar de opslaan in de staat waarin ze zijn ontvangen, met alle elementen (accessoires, verpakking, instructies, enz.).

De Verkoper zal de Producten of onderdelen die geacht worden onder de garantie te vallen, vergoeden, vervangen of laten repareren niet-conform of defect.

Verzendkosten worden vergoed op basis van de gefactureerde prijs en retourkosten worden vergoed op vertoon van ondersteunende documenten.

Restituties voor geachte producten niet-conform of defect zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd en uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de Verkoper het gebrek aan conformiteit of het verborgen gebrek heeft opgemerkt.

De terugbetaling zal via krediet plaatsvinden op de bankrekening van de Klant of per bankcheque geadresseerd aan de Klant.

De aansprakelijkheid van de Verkoper kan niet worden ingeroepen in de volgende gevallen:

- niet-naleving van de wetgeving van de Klant land waar de producten worden geleverd, wat de Klant moet verifiëren,

- in geval van misbruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrek aan onderhoud van de kant van de Klant, zoals in geval van normale slijtage van het Product, ongeval of overmacht.

De garantie van de Verkoper is in ieder geval beperkt tot de vervanging of terugbetaling van Niet-conforme of defecte producten .

“Wettelijke conformiteitsgarantie” (uittreksel uit de Consumentenwet)

- Art. L. 217-4: “De verkoper levert goederen in overeenstemming met het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is eveneens aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer dit krachtens de overeenkomst zijn verantwoordelijkheid is geweest of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. »

- Art. L. 217-5: “Het goed voldoet aan de overeenkomst:

1° Als het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:

- als het overeenkomt met de door de verkoper gegeven beschrijving en de kwaliteiten heeft die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;

- als het de kwaliteiten biedt die een koper legitiem kan hebben verwachten dat rekening wordt gehouden met de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;

2° Of s het de kenmerken vertoont die in onderlinge overeenstemming door de partijen zijn gedefinieerd of geschikt is voor enig speciaal gebruik dat door de koper wordt gewenst, onder de aandacht van de verkoper wordt gebracht en dat deze laatste heeft aanvaard. »

- Art. L. 217-12: “De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verstrijkt twee jaar vanaf de levering van de goederen. »

- Art. L217-16: “Wanneer de koper van de verkoper, in de loop van de commerciële garantie die hem werd verleend bij de verwerving of reparatie van roerende goederen, een herstel vraagt ​​dat onder de garantie valt, wordt elke stilstandperiode van minstens zeven dagen toegevoegd aan de resterende garantieperiode. Deze termijn loopt vanaf het verzoek tot tussenkomst van de koper of het ter reparatie beschikbaar stellen van de betreffende goederen, indien deze terbeschikkingstelling volgt op het verzoek tot tussenkomst. »

“De garantie op gebreken aan het verkochte goed” (uittreksel uit het Burgerlijk Wetboek)

- Art. 1641: “De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken in het verkochte die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben verworven, of alleen een lagere prijs zou hebben gegeven als hij ze had geweten. »

- Art. 1648 – paragraaf 1: “De actie die voortvloeit uit herroepelijke gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek. »

Het verzamelen van persoonlijke gegevens, het gebruik ervan voor het verwerken van bestellingen en het aanmaken van klantenbestanden en het verspreiden ervan onder derden die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering en betaling van bestellingen, is onderworpen aan de toestemming van de betrokkene.

De verwerking van persoonlijke gegevens, die door de Verkoper worden bewaard met als enige doel het goede beheer van bestellingen en commerciële relaties, is onderworpen aan een aangifte bij de Commission Nationale Informatique et Libertés.
br/>
De De Klant heeft, in overeenstemming met de geldende nationale en Europese regelgeving, een recht op permanente toegang, wijziging, rectificatie, verzet tegen overdraagbaarheid en beperking van de verwerking met betrekking tot de informatie betreffende.

Dit recht kan worden uitgeoefend onder de voorwaarden en volgens de modaliteiten gedefinieerd op de website Padel Reference.fr.

De inhoud van de website Padel Reference.fr is eigendom van de verkoper en zijn partners en wordt beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectuele eigendom.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een overtreding van namaak vormen.

Bovendien blijft de Verkoper eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de uitgevoerde foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. (zelfs op verzoek van de Klant) met het oog op het leveren van de Diensten aan de Klant. De Klant onthoudt zich daarom van elke reproductie of exploitatie van genoemde studies, tekeningen, modellen en prototypes, enz., zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Verkoper, die daaraan een financiële compensatie kan verbinden.

De archivering van communicatie, inkooporders en facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager, zodat er een getrouwe en duurzame kopie ontstaat in overeenstemming met wet- en regelgeving.

De partijen kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als de niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van een van hun verplichtingen, zoals hierin beschreven, het gevolg is van een geval van overmacht, in de zin van artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek.

br/>De Partij die kennis neemt van de gebeurtenis moet de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen van haar onvermogen om haar dienst uit te voeren en dit jegens laatstgenoemde rechtvaardigen. De opschorting van verplichtingen kan in geen geval aanleiding geven tot aansprakelijkheid voor de niet-uitvoering van de verplichting in kwestie, noch aanleiding geven tot de betaling van schadevergoeding of boetes voor laattijdigheid.

De uitvoering van de verbintenis wordt opgeschort voor de gehele duur van de overmacht indien deze van tijdelijke aard is en de duur van dertig (30) dagen niet overschrijdt. Bijgevolg zullen de partijen, zodra de reden voor de opschorting van hun wederzijdse verplichtingen verdwijnt, alles in het werk stellen om de normale uitvoering van hun contractuele verplichtingen zo snel mogelijk te hervatten. Daartoe zal de verhinderde Partij de andere Partij op de hoogte stellen van de hervatting van haar verplichting per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of bij iedere buitengerechtelijke handeling. Indien de belemmering definitief is of langer duurt dan dertig (30) dagen vanaf het ontstaan ​​ervan, kunnen de partijen elkaar per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen van de annulering van de bestelling, zonder recht op schadevergoeding aan beide kanten.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst en onderworpen aan het Franse recht.

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In geval van vertaling in één of meerdere vreemde talen zal bij betwisting enkel de Franse tekst authentiek zijn.

Alle geschillen waartoe de koop- en verkooptransacties afgesloten met toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden aanleiding zouden kunnen geven, met betrekking tot hun geldigheid, hun interpretatie, hun uitvoering, hun beëindiging, hun gevolgen en hun gevolgen en die niet tussen de partijen konden worden opgelost de verkoper en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gewoonterecht.

De klant wordt geïnformeerd dat hij in ieder geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, in het bijzonder bij de Consumentenbemiddelingscommissie (C consom art. L 612-1) of met bestaande sectorale bemiddelingsorganen of met een alternatieve methode voor geschillenbeslechting (bijvoorbeeld bemiddeling) in geval van een geschil.

In dit verband kan de . De klant wordt geïnformeerd dat de verkoper zich houdt aan VOLLEDIG

Op Europees niveau worden klanten uitgenodigd om naar het volgende online platform voor geschillenbeslechting te gaan: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ index.cfm?event=main.home.chosseLanguage.

De klant, die constateert dat er een overtreding van de algemene regeling inzake de bescherming van persoonsgegevens is begaan, heeft de mogelijkheid om een ​​vereniging of organisatie te machtigen genoemd in IV van artikel 43 ter van de Data Protection and Freedom Act van 1978, om tegen de voor de verwerking verantwoordelijke of onderaannemer schadevergoeding te verkrijgen voor een burgerlijke of administratieve rechtbank of voor de Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden.

Het feit dat een natuurlijke persoon (of rechtspersoon) op de website Padel Reference.fr bestelt, impliceert de volledige en volledige naleving en aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de verplichting om te betalen voor de bestelde Producten, die uitdrukkelijk door de Klant wordt erkend. die in het bijzonder afstand doet van het recht om zich te beroepen op tegenstrijdige documenten, die niet tegen de verkoper kunnen worden afgedwongen.

BIJLAGE I

- Herroepingsformulier

Dit formulier moet alleen worden ingevuld en teruggestuurd als de klant zich wil terugtrekken uit de bestelling die op Padel reference.fr is geplaatst, tenzij uitsluitingen of beperkingen van de uitoefening van het herroepingsrecht volgen uit de toepasselijke algemene verkoopvoorwaarden.
< br />------------------------------------------- --------------------------------------------- - --------------------

Tv:

PADEL TOUCH

Avenue Abbé Edmé Mariotte

33260 LA TESTE-DE-BUCH

Ik deel hierbij de intrekking in van het contract met betrekking tot de bestelling van de onderstaande diensten:

- Volgorde van "Datum"

- Bestelnummer: ..................... ......... ........................

- Klantnaam: .............. .................................... .............. ...........

- Klantadres: ........... .............. .............................. ..........

Handtekening klant (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier):